Entrainements

FORMATIONS DE LANGUES SUR MESURE

Toutes nos sessions de langues se caractérisent comme suit:

Une nouvelle structure est introduite moyennant quelques situations types concrètes (dans la langue cible et sous la forme de question/réponse) du contexte quotidien du candidat. La terminologie utilisée se situe dans le cadre de référence du candidat, ou encore elle est facile à comprendre grâce à sa ressemblance frappante avec les langues dominées par le candidat. 

La nouvelle structure sera alors déduite de la conversation menée. Nous pratiquons ensuite activement cette structure dans un nouveau contexte associé à la fonction du candidat et le vocabulaire  est élargi par des associations simples, des images, des objets et autres.

Quelle est la procédure suivie pour une nouvelle série ?

  1.  l’entraîneur teste le niveau de connaissance du candidat/des candidats pendant une conversation dans la langue cible. Nous évaluons sur base des niveaux de langues certifiés par la Communauté européenne. L’entraîneur s’informera ensuite des  différents objectifs que le candidat souhaite réaliser dans  la langue.

2.  nous vous envoyons un compte-rendu de cette évaluation initiale, précisant le matériel que nous jugeons plus approprié pour les sessions du cours. S’il y a lieu nous ferons appel en plus à des documents caractérisant l’entreprise ou la fonction du candidat/des candidats. En outre, nous vous ferons une proposition concernant le nombre sessions, avec l’option d’une deuxième évaluation à mi-chemin du cours. En tout cas vous recevrez à la fin de la série complète un rapport détaillé expliquant les progrès réalisés, les éléments à perfectionner à l’avenir, et s’il en est besoin une proposition d’extension de la série de sessions.

Quels types de formations vous proposons-nous ?

-          Des modules de plus longue durée de 20 ou 30 heures, avec une ou deux sessions/semaine (un minimum de 1,5 heure à la fois), des modules semi intensifs de 3 ou 4 heures par jour s’étalant sur 5 jours consécutifs, ou des modules intensifs (« une immersion linguistique »  de 6 ou 7 heures par jour s’étalant sur 5 jours consécutifs : le déjeuner dans la langue cible est compris dans le prix)

-          Des sessions individuelles et de groupe (un maximum de 6 personnes)

-     Sur place dans l’entreprise, au domicile du candidat ou dans nos bureaux

-          Les sujets les plus sollicitées sont:

- les situations de tous les jours dans la vie privée

      - la pratique du téléphone (privé/affaires) : prendre/ reporter/ annuler un rendez-vous

      - les réunions

      - entretiens en vue d’une vente et/ou négociations

      - le voyage et le dîner d’affaires / accueillir des visiteurs

      - service après vente / problem solving (helpdesk)

      - le credit collecting

      - le rapportage écrit

      - la communication par e-mail/fax: - élaborer une offre commerciale

                                                              - réagir à une offre

                                                              - passer/traiter une commande

                                                              - formuler/s’occuper une plainte

-